Fiche du livre

Le comportement du consommateur Ed. 4

Auteur: Brée, Joël

Editeur: Dunod

Publication: 2017

ISBN: 978-2-10-075882-1

Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l’attirer, et plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre :• Quels sont les mécanismes à l’oeuvre dans le comportement du consommateur (désirs, besoins, apprentissage...

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